「働く人のメンタル不調・健康相談窓口「こころほっとライン」開設」

2015年08月31日

　厚生労働省は、12月から施行されるストレスチェック制度に踏まえ、9月1日からメンタルヘルス不調やストレスチェック制度、過重労働による健康障害の防止対策に関することについて、全国の労働者等からの電話相談に応じる窓口「こころほっとライン」を開設する。

【専用ダイヤル】
　0120?565?455
　（通話料無料・携帯、ＰＨＳからもご利用いただけます）

【受付日時】
　月・火／17:00?22:00
　土・日／10:00?16:00（祝日、年末年始を除く）

【対象者】
　労働者やその家族、企業の人事労務担当者など

■こころほっとラインで対応する相談例

＜働く人のメンタルヘルス不調＞
　こころの悩み、人間関係の悩み、仕事の悩みについて

＜ストレスチェック制度＞
　ストレスチェックの受検、ストレスチェック結果の評価とセルフケア、医師による面接指導を受けることについての助言、事業場内における情報管理とプライバシー保護、ストレスチェックをめぐる不利益な取扱いなどについて

＜過重労働による健康障害＞
　長時間労働による健康への影響、事業場における健康管理の状況、長時間労働の削減などの対策についてなお、相談者に対しては、相談内容を踏まえ、制度の説明や適切な機関への相談などの助言を行います。

（厚生労働省／2015年8月31日）

［保健指導リソースガイド編集部］

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