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「カスハラから従業員を守る」へるすあっぷ21　2月号

2023年02月06日

「へるすあっぷ21」2月号

月刊、年12冊
定価(1冊):980円+税送料112円
年間購読料:12,884円（送料込）＋税
発行:株式会社法研

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保健指導に役立つ情報源の一つである定期刊行物
「へるすあっぷ21」2023年2月号をご紹介致します。

　カスハラ対策を怠り、従業員の健康や安全が脅かされれば、企業が安全配慮義務違反を問われる可能性もあります。厚生労働省は企業向けのマニュアルを作成するなど、一層の対策を求めています。従業員をカスハラの被害から守るための企業の対策や、クレーム対応に役立つコミュニケ―ションのポイントを専門家に聞きました。

　●カスハラの実態
　●従業員を守る企業の対応～法的観点も踏まえて～
　●クレーム対応のプロに学ぶ　コミュニケーションのヒント

★関連情報はこちら★
公式通販サイト「へるすあっぷ21」
「へるすあっぷ21」2月号
株式会社法研

【目次】

■わかる！身につく！健康力
　食事・運動・薬　血糖コントロール　キホンのキ

■最前線レポート
　蓄積された健康経営の知見に基づくGENKIプロジェクト本格稼働！＜花王株式会社＞

■最新予防・医療情報
　職場や社会への復帰の橋渡しをする「リカバリープログラム」

■そこが知りたいがん検診　中山富雄
　男性に多い前立腺がん　PSA検査は必要？

■HEALTH TOPIC
「女性特有の健康課題の解決に貢献―フェムテックトーキョー開催―」

■ストレス・ハラスメント対策に役立つコミュニケーション術　戸田久実
　役職についてから感情を出せなくなってしまった

■ワークで学ぶイケてる健康教育　柴田善幸
　教え方の5つのプロセス５-評価「ゴールの達成度を調べる」

■心が元気になる食事　功刀浩／食のスタジオ
　食物繊維不足がうつを招く!?

■伝わる広報研究所　佐久間智之
　スマホでも簡単！写真撮影スキルアップ術

■けんぽREPORT
　保険者機能を推進する会第10回全国大会　本格化する少子高齢社会において果たすべき保険者機能とは？

【連載】

■世界の国から健康よもやま話　　寺田直子
　地元の人の大好物「クイ」を食す　エクアドル

■NG例から学ぶビジネスメール術　　平野友朗
　転送メールは書き換えない

■産業保健気になる！トピックワード　　堀愛
　めざせ風疹排除！成功のカギは産業保健にあり

■職場で取り組み歯科対策のヒント　　川口陽子
　見落とされがちな海外赴任時の歯の健康

■働く人のための介護リテラシー向上講座　　川内潤
　失敗しない介護施設選びは五箇条をチェック

■女性のカラダのホントの話　　宋美玄
　生理期間を快適に過ごすための最新アイテム事情

■その健康情報信じて大丈夫？　　大野智
　たかがダイエット、されどダイエット

■判例解説　企業の安全配慮義務と産業保健　岡田邦夫／山田長伸

　発達障害の特性による言動を理由とした解雇
■やる気が出ない、続かない...が変わる！楽トレ　　坂詰真二
　エキセントリックトレーニング

■健康な食環境づくり
　「たべる教科書」で学ぶたんぱく質の大切さ
　めざせ１日80g！たんぱく摂ろう会