相手の行動変容を促したいばかりに、こちらの欲求を押しつける形になってしまうと、対象者の心が引いてしまいます。対象者が自分の現状を整理できるような質問を投げかけ、このままではまずいかなと理解してもらうことで、行動変容が生まれやすくなります。